- 1售后維修如何收費？
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排除人為損壞，產品保修期內不收取上門服務費和維護費，產品更換需要支付產品成本費；產品保修期外的售后服務需根據地理位置收取服務費、維修費及更換產品的成本費。
- 2產品售后報修流程？
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可以直接向所在地門店售后人員反饋，或向金博總部400 6166 669服務熱線進行反饋，或通過“金博”微信服務號進行反饋。
- 3如何辨別產品真偽？
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金博產品現階段的唯一標識為：“CCB/金博”，同時可致電金博400 6166 669客服熱線或關注“金博”微信服務號進行真偽辨別。
- 4如何查詢訂單的生產進度？
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根據簽訂的合同信息，咨詢所購買門店或致電金博總部400 6166 669全國客服熱線咨詢。
- 5金博產品保修期多久？
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金博產品保修期以購買合同約定或產品保修卡為準。
- 6金博產品質量如何？
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金博產品多采用航天級優質原料，經層層生產工序把關，產品經過國家相關單位抽查，產品質量符合國家安全質量標準。
- 7金博集團旗下有哪些產品？
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金博集團以民用銅閥為核心經營項目，同時配套衛浴、暖通、管道、管材以及全屋閥門定制等。
